Misschien heb je hashtags wel eens voorbij zien komen. Small Business Saturday en Shop Small zijn beide een initiatief van creditcardbedrijf American Express.
Misschien heb je hashtags wel eens voorbij zien komen. Small Business Saturday en Shop Small zijn beide een initiatief van creditcardbedrijf American Express. Small Business Saturday is een tegengeluid tegen de extreme warenhuis- en shoppingcenter sales op het zogeheten ‘Black Friday’, de vrijdag na Thanksgiving, wanneer overal in de Verenigde Staten de sales van start gaan. American Express riep Amerikanen in 2010 voor het eerst op om op de zaterdag na Thanksgiving vooral bij kleine ondernemers in de buurt te shoppen. Inmiddels is ‘#SmallBizSat’ uitgegroeid tot een begrip, en in 2011 zelfs uitgeroepen tot officiële nationale dag door de Amerikaanse senaat.
Kleine ondernemers kunnen vaak maar moeilijk concurreren met de warenhuis- en e-commercegiganten. Daar speelt ook de houding van de klant een grote rol in. Klanten zijn gewend geraakt aan het uitgebreide en allesomvattende assortiment van on- en offline warenhuizen. American Express ageert met ‘Shop Small’ tegen de versobering van het winkelaanbod en roept klanten op om lokale ondernemers het hele jaar door te omarmen. Small Business Saturday is de dag waarop dit landelijk onder de aandacht wordt gebracht. Via het ‘Shop Small’ initiatief worden Amerikanen de rest van het jaar bewust gemaakt van het bestaan van ondernemers in de buurt, en met succes: in 2017 gaf 89% van de mensen die bekend waren met Small Business Saturday aan om het hele jaar lang lokale ondernemers te ondersteunen.
Het success van #ShopSmall
Uit onderzoek blijkt dat van elke dollar die bij een lokale ondernemer uitgegeven wordt, 67 cent in de gemeenschap blijft door herinvestering (23 cent) en het uitkeren van lonen aan mensen uit de regio (44 cent). Shop Small bestaat inmiddels acht jaar en het is een daverend succes in Amerika. In een enquête, uitgevoerd door Teneo in 2018, zijn 58% van de Amerikanen bekend met Small Business Saturday. Van deze groep is 80% ook daadwerkelijk van plan om op Small Business Saturday bij lokale ondernemers te shoppen en uit eten te gaan. Vierennegentig procent ziet dat lokale ondernemers een positieve invloed hebben op de plaatselijke gemeenschap. Nieuw dit jaar was het onderzoek naar de vraag of ook online bij lokale aanbieders wordt geshopt; maar liefst 59% van de ondervraagden gaf aan dit te gaan doen.
Lokale ondernemers online
Ook online ondernemers profiteren van de populariteit van Small Business Saturday en Shop Small in Amerika. Zo organiseert platform Etsy lokaal pop-up markten waar Etsy verkopers zelfgemaakte spullen verkopen en in contact komen met klanten uit de buurt. Daarnaast kunnen lokale online ondernemers gebruik maken van de geotags van facebook om Small Business Saturday acties onder de aandacht te brengen bij klanten in de regio. Consumenten weten vaak niet waar een online aanbieder gevestigd is en d.m.v. Small Business Saturday shoppen steeds meer klanten bij lokale webwinkels.
Dit jaar vindt Small Business Saturday plaats op 24 november. Inmiddels heeft ook het Verenigd Koninkrijk de dag omarmt en viert Small Business Saturday op 1 december. Het fenomeen zorgt voor het achtste jaar op rij voor een ‘boost in sales’ voor kleine ondernemers. Hoog tijd dat we deze dag dus naar Nederland halen. Wat vind jij?
Onetoshop © 2007 - 2024 | Alle rechten voorbehouden