Door middel van de klantsegmentatie optie van Onetoshop is het systeem geschikt voor zowel B2B als B2C verkoop (of beide). Zo wordt, na inlog, altijd het juiste BTW tarief zichtbaar. Daarnaast bespaar je tijd en geld met onze volledig geïntegreerde managementtool die jou in real-time een volledig overzicht van je orders geeft, van de eerste bestelling tot en met de levering.
Wanneer een bestelling geplaatst is, is het belangrijk dat je direct kunt handelen om de bestelling bij de klant te krijgen. Onetoshop geeft een duidelijk overzicht van alle lopende en afgeronde orders. Om jouw klanten goed van dienst te kunnen zijn is het uiterst belangrijk dat je beschikt over een duidelijk overzicht van alle gedane bestellingen, betalingen en gestelde vragen. Ook kun je aangeven of bestellingen geaccordeerd moeten worden, voordat verdere afhandeling plaats kan vinden.
Onetoshop begeleidt jou door het hele proces. Bekijk in een oogopslag welke orders goedgekeurd staan en verzonden moeten worden. Ook heb je de mogelijkheid om ordersubstatussen toe te kennen, zodat je zelf aan kunt geven welke inzichten je wilt genereren en welke stappen je toe wilt toevoegen aan het proces.
Onder de statussen zie je welke bestellingen nog openstaan en welke betaald en goedgekeurd zijn. Goedgekeurde orders kunnen verzonden worden. Door integratie met een van de Shipping Providers blijft het proces ook na goedkeuring geautomatiseerd en zie je wanneer een pakketje aangekomen is bij de klant.
Heeft een klant moeite met het plaatsen van een bestelling? Via de ‘order toevoegen’ optie maak je zelf de order voor een klant aan. Weer een stukje extra service die je jouw klanten kunt bieden.
Waarom handmatig je pakbonnen en overzichten printen? Met het platform van Onetoshop heb je de mogelijkheid om een printer aan het systeem te koppelen die dit automatisch doet. Zo kun je de bestelling direct verwerken. Neem contact op om deze printeroptie in te schakelen.
Onetoshop © 2007 - 2024 | Alle rechten voorbehouden